Splashtop On-Demand Support

Obtenez une assistance à distance de votre appareil mobile depuis n'importe quel ordinateur (Windows, Mac, Linux, Chromebook) grâce au compte SOS (Splashtop On-Demand Support).

L'utilisateur peut partager son écran en temps réel avec un technicien à distance. Le technicien pourra partager à distance le pointeur cliquable pour aider à guider l'utilisateur. La connexion de la session est cryptée en utilisant 256-bit AES / TLS.

Pour certains appareils Android (par exemple Samsung), le control a distance est possible, ce qui permet au technicien a distance de contrôler votre appareil mobile.

Guide Rapide:

1. Téléchargez et lancez l'application SOS sur votre appareil mobile

2. Partagez l'ID de session avec votre technicien distant qui dispose d'un compte Splashtop On-Demand Support (SOS)